Tietyt erät suositusta Summer Fridays Jet Lag -naamarista vedettiin äskettäin takaisin asiakkaiden ilmoituksen jälkeen polttaminen, punoitus ja ärsytysreaktiot heidän ihollaan. Kosteuttava naamio, joka sisältää myös C- ja E-vitamiinia, on kauneustoimittajan suosikki.
Me Summer Fridaysissa seuraamme tarkasti viimeaikaista yhteisöpalautetta, joka koskee joidenkin asiakkaiden Jet Lag Mask -maskia käyttäessään kokemaa tilapäistä punoitusta ja ärsytystä. Pahoittelemme syvästi tämän ongelman aiheuttamaa epämukavuutta tai vaivaa ja olemme varmoja, että tämän tuotteen käyttö ei aiheuta uhkaa asiakkaidemme terveydelle ja turvallisuudelle, yhtiö sanoi lausunto .
Olemme tehneet yhteistyötä valmistajamme, testauslaboratoriomme ja riippumattoman kemistin kanssa perusteellisen tutkimuksen syyn selvittämiseksi ja todenneet, että tietyt tuotantoerät kolmannen osapuolen tuotantopaikallamme ovat vaarantuneet, lausunnossa lukee.
Ongelman ratkaisemiseksi Summer Fridays sanoo, että he ottavat käyttöön uusia valmistusprotokollia, työskentelevät Jet Lag Maskin pienellä uudelleenformulaatiolla (mukaan lukien eteeristen öljyjen poistaminen huonojen reaktioiden vähentämiseksi tulevaisuudessa), koordinoivansa vähittäismyymälöiden kanssa tartunnan saaneiden poistamista. tuotteen hyllyiltä ja hyvityksiä maskin ostaneille asiakkaille. Yhtiö ei julkaissut yksityiskohtia tietyistä eristä, joihin se on saattanut vaikuttaa, missä vaarantuneet tuotteet myytiin tai mitä muuhun uudelleenformulointiin liittyy.
Jos sinulla on Summer Fridays Jet Lag Mask -naamio, jota et ole vielä käyttänyt, voit ensin kokeilla tuotteen patch-testausta laittamalla pieni määrä leukalinjaasi korvasi taakse. Jos saat reaktion laastaritestin jälkeen, yritys sanoo, että voit palauttaa tuotteen täyden hyvityksen saamiseksi. Voit myös halutessasi ohittaa patch-testin ja noudattaa yrityksen ohjeita palauttaaksesi sen hyvitystä varten.
Yhdysvalloissa suuri osa vastuusta kosmetiikkatuotteiden testaamisesta ja sääntelystä kuuluu niitä valmistaville yrityksille pikemminkin kuin Food and Drug Administrationille (FDA). SelfGrowth selitetty aiemmin . Itse asiassa, FDA ei itse asiassa ole valtuuksia vaatia tällaisten kosmeettisten tuotteiden poistamista markkinoilta. Mutta yrityksen on ilmoitettava asiakkailleen, kun se vetää markkinoilta tuotteensa. On siis hienoa nähdä kesäperjantain ottavan vastuuta, ottavan käyttöön uusia toimenpiteitä ongelman korjaamiseksi ja estävän sen toistumisen sekä olevan avoin asiakkaille siitä, mikä meni pieleen.
Aiheeseen liittyvä:
- Kuinka hoitaa vihaista ihoasi allergisen reaktion jälkeen
- Kuinka ehkäistä ja hoitaa ärsyttävää naamiota aknen
- Tässä on mitä savinaamio voi – ja mitä ei – voi tehdä ihollesi
